POLÍTICA DE PAGO ANTICIPADO

Última actualización: 21 de julio de 2026

En Agencia de Viajes y Servicios Turisticos Gilberth Tours E.I.R.L., identificada con RUC N.º 10458350642, trabajamos con proveedores turísticos nacionales e internacionales que requieren confirmaciones anticipadas para garantizar la disponibilidad de los servicios contratados.

Por ello, la presente Política de Pago Anticipado establece las condiciones aplicables a las reservas y contrataciones realizadas a través de nuestra empresa.

1. Confirmación de reservas

Toda reserva, cotización o solicitud de servicio estará sujeta a disponibilidad y no será considerada confirmada hasta que el cliente haya realizado el pago solicitado y Gilberth Tours E.I.R.L. haya confirmado la operación por sus canales oficiales.

El pago anticipado permite asegurar la reserva de servicios como paquetes turísticos, hoteles, transporte, tours, entradas, vuelos u otros servicios relacionados.

2. Monto del pago anticipado

El porcentaje o monto del adelanto requerido podrá variar según:

• Tipo de servicio contratado.

• Destino turístico.

• Condiciones del proveedor.

• Fechas de viaje.

• Temporada alta o baja.

• Políticas de aerolíneas, hoteles u operadores turísticos.

El cliente será informado previamente sobre el monto requerido antes de realizar cualquier pago.

3. Medios de pago

Los pagos podrán realizarse mediante los medios autorizados por Gilberth Tours E.I.R.L., los cuales serán comunicados oportunamente al cliente.

El cliente deberá conservar los comprobantes de pago como respaldo de la operación realizada.

4. Condiciones de cancelación y devolución

Los pagos anticipados están sujetos a las políticas de cancelación, modificación y devolución establecidas por Gilberth Tours E.I.R.L. y por los proveedores involucrados.

Algunos servicios pueden tener condiciones especiales, penalidades o montos no reembolsables debido a reservas realizadas con anticipación.

Antes de efectuar el pago, el cliente acepta las condiciones aplicables al servicio contratado.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de verificar que la información proporcionada sea correcta, incluyendo:

• Nombres completos.

• Documentos de identidad.

• Fechas de viaje.

• Datos de los pasajeros.

• Requisitos necesarios para el destino.

Gilberth Tours E.I.R.L. no asumirá responsabilidad por inconvenientes generados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Confirmación del servicio

Una vez recibido el pago y validada la disponibilidad, Gilberth Tours E.I.R.L. enviará la confirmación correspondiente mediante los canales oficiales de comunicación.

Los documentos de viaje, vouchers, itinerarios u otros comprobantes serán entregados según el tipo de servicio contratado y las condiciones del proveedor.

7. Contacto

Para consultas sobre pagos, reservas o condiciones del servicio:

Gilberth Tours E.I.R.L.
RUC: 10458350642
Correo: contacto@gilberthadventures.com
Teléfono / WhatsApp: 953 405 211
Dirección: Urb. 1 de Mayo, Mz. «B» Lote 8 – Quispicanchi, Cusco, Perú.